MS Teams neznan uporabnik?

Zdi se, kot da se vaš Microsoft Teams ne uskladi pravilno z Azure AD. Ko izbrišete ali onemogočite uporabniški račun in ga kasneje ponovno aktivirate, bi se morali vsi podatki pravilno ponovno sinhronizirati. Če se to ne zgodi, lahko pride do težav, kot je ta, ki ste jo omenili.

Tu je nekaj korakov, ki jih lahko poskusite:

Uskladiščenje Azure AD:

Najprej preverite, ali se vaš lokalni AD pravilno sinhronizira z Azure AD preko Azure AD Connect.
Če ste pred kratkim naredili spremembe v lokalnem AD, počakajte nekaj časa, da se spremembe uskladijo z Azure AD.
Preverite licenco:

Prepričajte se, da ima uporabnik Xyz licenco za Microsoft Teams. Če je bila licenca odstranjena in nato ponovno dodeljena, je morda potrebno nekaj časa, da se spremembe upoštevajo.
Počistite Teams Cache:

Pri nekaterih težavah s Teams je lahko koristno počistiti lokalni predpomnilnik Teams. To lahko storite tako, da zaprete aplikacijo Teams, nato pa počistite vsebino iz naslednjih map:
%AppData%\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache
%AppData%\Microsoft\Teams\Blob_Storage
%AppData%\Microsoft\Teams\Cache
%AppData%\Microsoft\Teams\databases
%AppData%\Microsoft\Teams\GPUcache
%AppData%\Microsoft\Teams\IndexedDB
%AppData%\Microsoft\Teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\Teams\tmp

Posodobite ali ponovno namestite Teams:

Poskusite posodobiti ali ponovno namestiti aplikacijo Microsoft Teams na napravi, kjer se pojavlja težava.
Kontaktiranje Microsoftove podpore:

Če težava še vedno obstaja po poskusu zgoraj navedenih korakov, priporočam, da se obrnete na Microsoftovo podporo za pomoč.

(ChatGPT4)

At the PowerShell prompt, type gpupdate, and then press Enter